Hoeveel bedragen de verzendkosten?

De verzendkosten binnen België bedragen 5 euro voor levering.
Vanaf een bestelbedrag van 50 euro is de verzending gratis.

Voor wie in Antwerpen woont en dit binnen een straal van 20 km, kan vanaf een bestelbedrag van 15 euro ook gratis laten leveren aan huis. Neem dan contact met ons op.

Levering in Nederland gebeurt aan 7 euro.

Op welke manier kan ik betalen?

Uw bestellingen kan u via overschrijving betalen.​

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

We trachten je bestelling zo snel mogelijk bij jou te krijgen. De snelheid hangt af van de levermethode:

  • Kies je voor levering aan huis in België via koerierdienst, dan heb je doorgaans binnen de 5 werkdagen je bestelling in huis. In het buitenland kan het iets langer duren, in zo’n geval zijn we wat meer afhankelijk van de koerierfirma.

  • Woon je in Antwerpen en kies je voor de gratis levering, dan nemen we zo snel mogelijk contact op om een concrete afspraak voor levering te maken.

Kan ik mijn bestelling terug sturen?

Als je niet tevreden bent met (een deel van) je bestelling, dan mag je die binnen de 14 dagen naar ons terugsturen.

.In geval van twijfel kan je ons zeker ook een seintje geven. Als er wat wat mis is met de producten, de verpakking is beschadigd of als blijkt dat de geleverde producten niet aan de verwachtingen voldoen, zoeken we uiteraard graag een gepaste oplossing.

Kan ik mijn bestelling nog annuleren?

Zolang je bestelling nog niet werd verzonden, kan je ze nog annuleren. Neem in dat geval snel contact op, zodat we het nodige kunnen doen en de terugbetaling kunnen regelen.

Hoe wordt mijn bestelling verpakt?

We doen ons uiterste best om elke bestelling zorgvuldig te verpakken, zodat het pakje in optimale staat toekomt.

Vanaf het moment dat we het pakje aan de transportfirma overhandigen, is het verdere verloop uit onze handen. Moest een pakje (of een van de producten) toch beschadigd zijn, bezorg ons dan zeker een foto, zodat we een gepaste oplossing kunnen zoeken.

Zit je nog met vragen?

Aarzel dan niet ons te contacteren.